📍 Phare Numérique Havre · Joris Michel

Dépannage informatique à domicile au Havre

Assistance informatique locale pour PC, Mac, Wi‑Fi, logiciels, smartphones et tablettes. Intervention à domicile, explications simples et tarifs annoncés.

Devis gratuitRéponse sous 24h
Dès 50 €Tarifs affichés clairement
Zone localeLe Havre et agglomération
Support directTéléphone, SMS, WhatsApp

Dépannage informatique à domicile au Havre

Un ordinateur lent, un logiciel qui bloque, un problème de Wi‑Fi ou un appareil mal configuré ? J’interviens à domicile pour les problèmes logiciels et de configuration, sans réparation matérielle.

PC & Mac

Ordinateur lent ou instable

Diagnostic, nettoyage logiciel, réglages, mises à jour et optimisation.

50 €/h
Internet

Wi‑Fi et box

Connexion, configuration du réseau, imprimante et périphériques.

Forfait dès 35 €
Smartphone & tablette

Android, iPhone, iPad

Réglages, sauvegardes, mises à jour, comptes et sécurité de base.

Sur devis

Ce que je peux prendre en charge

Problèmes logiciels

  • Windows ou macOS lent
  • Logiciel qui ne démarre plus
  • Mises à jour et réglages
  • Nettoyage et optimisation
  • Sécurité de base et comptes

Configuration

  • Box internet et Wi‑Fi
  • Imprimante
  • Email
  • Sauvegarde sur clé USB ou cloud
  • Authentification à deux facteurs
Important : je ne remplace pas les composants matériels comme un écran, une batterie ou une carte électronique. Si nécessaire, je vous oriente vers un réparateur matériel.

Tarifs de dépannage

Forfait Démarrage

1 h de dépannage et conseils de sécurité.

50 €

Forfait Sérénité

Diagnostic, nettoyage et optimisation complète.

75 €

Dépannage horaire

Pour une intervention adaptée à votre besoin.

50 €/h

Zone d’intervention

Une offre pensée pour les particuliers et professionnels du Havre et de son agglomération.

Le HavreSainte-AdresseMontivilliersHarfleur Gonfreville-l'OrcherOcteville-sur-MerGainneville ÉpouvilleFontaine-la-Mallet
Crédit d’impôt SAP : certaines prestations d’assistance informatique réalisées à domicile peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 %, sous réserve des conditions légales et de votre situation. Phare Numérique Havre indique le n° SAP106018880.

Questions fréquentes

Intervenez-vous directement à domicile ?

Oui. Je me déplace au Havre et dans les communes de l’agglomération indiquées sur cette page.

Réparez-vous les écrans ou les batteries ?

Non. Mon intervention concerne le logiciel, la configuration, l’optimisation et l’accompagnement. Je peux vous orienter vers un spécialiste pour une réparation matérielle.

Puis-je vous contacter pour un problème de Wi‑Fi ?

Oui. Je peux vous aider à configurer une box, un réseau Wi‑Fi, une imprimante et les appareils connectés.

Le dépannage à domicile peut-il ouvrir droit au crédit d’impôt ?

Certaines prestations d’assistance informatique à domicile peuvent être éligibles au dispositif Services à la Personne, sous réserve des conditions légales applicables.

Faut-il préparer quelque chose avant l’intervention ?

Si possible, notez les messages d’erreur, gardez vos identifiants utiles à portée de main et sauvegardez les fichiers importants. Ne communiquez jamais vos mots de passe bancaires.

Que faire si l’ordinateur est très lent mais fonctionne encore ?

Vous pouvez commencer par les vérifications simples du guide « Ordinateur lent : que faire ? ». Si le problème persiste, un diagnostic à domicile peut être envisagé.

Parlons de votre besoin

Premier échange gratuit. Vous pouvez réserver en ligne, appeler, écrire sur WhatsApp ou envoyer un message.